Känslor smittar. Empatiska människor imiterar ansiktsuttrycket hos den de talar med. I nästa steg påverkas deras humör av deras egen mimik - den som ler upplever alltså världen som lite roligare. Allt enligt en avhandling av Per Andréasson vid psykologiska instutitionen på Uppsala universitet.
Inom NLP:n talar vi om att skapa rapport. Rapport förklaras av Joseph O'Connor som den process varigenom vi upprättar och bibehåller en relation som karakteriseras av ömsesidigt förtroende och förståelse mellan två eller flera personer, förmågan att få fram responser från en annan person.
Vi människor uppfattar ett leende på nära 100 meters håll, så glädje syns bättre än ilska. Gå ut om möt dagen med ett leende på läpparna!!!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar